Chegou a nossa vez de passar pelo uso do sistema de saude publico canadense. E o que vou compartilhar aqui nada mais é do que a nossa experiencia e nossa opiniao. Ja li e ouvi varios tipos de comentarios do sistema de saude do Canada, desde os melhores aos mais tristes.
Duas semanas atras, a Lu sofreu um “acidente” na patinacao no gelo (como ela mesmo publicou aqui no blog). Entao fomos parar no hospital. O hospital que a levei foi o North York General Hospital (http://www.nygh.on.ca/home.html), e fica perto aqui de casa (apenas alguns poucos minutos de carro). Chegando la, ja chamei um enfermeiro e contei para ele o caso, ele ajudou a Lu sair do carro e a colocou numa cadeira de rodas. Enquanto fui estacionar o carro, ela começou o processo para se cadastrar la. Isto mesmo, como nao haviamos nunca passado por ali antes, tivemos que preencher um cadastro, com irformacoes de endereço e tudo mais (como no Brasil). Foi ate que rapidinho, mas para quem esta sentido dor, parece uma eternidade. Nao tivemos que esperar nada! Ao acabar de dar as informacoes e provar que ela tinha direito ao “socorro” – health card - ja nos encaminharam para um medico. O medico foi muito atencioso. Tiraram os raios-x e o que foi necessario e voltamos a uma outra medica que analizou o problema (tudo isto sem esperar nada) – alias, o proprio medico a levou para a sala de raio-x, mas ao inves das “chapas” , as imagens foram captadas e enviadas por computador para a sala da medica especialista em fazer as analises.
Ela entao informou que a Lu nao havia quebrado nada, mas tinha uma inflamaçao no menisco. Nos deram um par de muletas novinhas (sem termos que pagar nada por isto a nao ser os impostos que pagamos como qualquer outro cidadao), alem da medicaçao que ela deu para a Lu tomar na hora (e a prescriçao para a que tinhamos que comprar), e disse que marcassemos uma consulta com um outro medico ortopedista para duas semanas depois para ele analizar se houve algum impacto nos ligamentos (ela mesmo anotou tudo direitinho). Tudo foi muito rapido e profissional. Achamos o hospital muito bem equipado e certinho. Nossa primeira impressao foi otima.
Porem tivemos um probleminha depois disto. Marcar esta tal consulta com este tal medico ortopedista. Apos ficar uma semana ligando todos os dias (mais de uma vez, porque sou chato mesmo) e deixando incansaveis recados na caixa postal deles, finalmente tivemos um retorno e conseguimos marcar a consulta. La fomos nos. O medico era do proprio hospital (mas nao na emergencia). E depois de esperarmos por 1 hora e meia, fomos atendidos. A consulta estava marcada para as 13:30, mas fomos atendido so as 15:00. Os profissionais novamente foram muito bons, entretanto o atraso no atendimento é que matou. Apos atenderem a Lu, pediram para ela retornar 5 semanas depois para reavaliarem como estaria a perna dela (nao descartaram a opcao de cirurgia, apesar de ser remota – na maioria dos casos nao é necessario). Agora ela tem que fazer alguns exercicios de fisioterapia e mudaram a medicacao. Espero que esteja tudo melhor ate la.
De um modo geral, ficamos satisfeitos com o serviço, ainda mais se considerarmos que ele é publico. Porem ficou um experiencia meio preocupante: a de marcar o medico ortopedista. Fiquei uma semana inteira ligando sem obter nenhum retorno. Isto me deixo muito preocupado. Se é “emergencia” de verdade, eles atendem bem, mas o “pos-emergencia” fica meio dificil. Sem contar esta historia de “medico de familia”. Ate agora nao conseguimos indicacao de nenhum realmente bom. Aqui no Canada, parece que para passar por um especialista, vc tem que ter a indicacao do seu medico de familia, ou de um medico da emergencia (que foi o caso da Lu).
No final, se compararmos os sistemas de saude publico entre Brasil e Canada, fica covardia. Mas se pensarmos que no Brasil temos a opcao de pagar um bom plano de saude e termos um atendimento relativamente rapido, o sistema de saude aqui fica devendo um pouco. De qualquer maneira, acho mais justo aqui. Todos tem direito a um sistema de saude publico digno, independente da classe social. Pagamos os impostos e temos o retorno devido. Melhor do que termos que pagar os impostos e ainda precisar pagar um plano de saude privado.
Bom, se algum brazuca-canadense quiser comentar aqui sua experiencia com o sistema de saude canadense fique a vontade. E aos brazucas que estao no Brasil pensando em vir pra ca, de uma passadinha nos medicos para um check-up antes de sair dae.
